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L'union fait la force : eFarmz x Topino

Une toute bonne nouvelle pour commencer cette année 2020, les 2 acteurs historiques de la distribution en circuit-court, eFarmz et Topino.be ont décidé d’unir leur force et de travailler ensemble via la plateforme web d’eFarmz.

Cela permet des synergies et de vous offrir un meilleur service, une plus large gamme de produits bio & locaux et une couverture géographique de livraisons étendue.

Nos 2 structures ont les mêmes valeurs de transparence, qualité et durabilité et travaillaient déjà avec de nombreux producteurs locaux communs. Notre ambition est de pouvoir offrir une véritable alternative à la concurrence de plus en plus active des grandes surfaces.

 

EN PRATIQUE : COMMENT CELA SE PASSE?

Livraison

Toutes les zones géographiques couvertes par Topino sont aussi couvertes par la nouvelle plateforme eFarmz.   Pour certaines régions le jour de livraison peut différer.  Les frais de livraison à domicile sont de 3€ pour toute commande entre 25€ et 70€ et sont gratuits au-dessus de 70€.  Selon les régions, vous pouvez aussi vous faire livrer gratuitement dans un point dépôt.

Il faut commander :

  • vendredi avant 10h pour être livré le lundi
  • lundi avant 10h pour être livré le mercredi et jeudi
  • mercredi avant 10h pour être livré le vendredi.

Toutes les infos livraisons concrètes selon votre code postal peuvent être trouvées sur le site eFarmz via le lien suivant : Infos livraison

Frais de service ou abonnement

Il y a des frais de service (« frais de préparation ») de 2,5€ par commande.   Si vous optez pour la formule flexible d’abonnement soit à des produits sélectionnés, au box repas ou au paniers bio, les frais de service sont offerts

Récupération vidanges et caisses

Les caisses de livraison en carton sont réutilisées, vous pouvez les rendre à votre livreur ou au point dépôt.   Certains produits vendus sur eFarmz ont des contenants consignés, pour rendre une consigne, il suffit de mettre les consignes dans la caisse en carton à votre nomm et de la rendre à votre point dépôt ou livreur.

Woodbox 

eFarmz livre dans les woodbox de Topino, quand vous passez votre première commande, vous pouvez mentionner comme commentaire de livraison « woodbox » , ensuite ce sera pris en compte automatiquement.   Pour ceux qui n’ont pas de woodbox, un système équivalent existe chez eFarmz et s’appelle «easybox ».

D’autres questions sur comment passer commandes, les abonnements, les moyens de paiement, les fonctionnalités de la plateforme ici :

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